Al hablar de Ecommerce se hace referencia a un comercio que se realiza de manera online, no obstante, no cualquier tienda online se categoriza con este nombre, ya que este se caracteriza principalmente por ofrecer productos de una sola empresa, además es uno de los principales motores económicos en el contexto de pandemia, por lo que saber afrontar las oportunidades y retos que conlleva es fundamental.
Una de las razones por las que es indispensable contar con un Ecommerce en tu emprendimiento, es porque permite que la relación con el cliente sea eficiente, esto, ya que con la tienda física se necesita de un plazo mas largo para acompañar a la persona mientras evalúa los productos, en cambio en las compras online el proceso es mas dinámico, y se pueden efectuar varias ventas a partir de una sola publicidad.
Un reto importante que debes considerar es llevar un mensaje correcto a los compradores, es muy relevante la publicidad digital de tu tienda electrónica, donde se priorice el uso de la interfaz generando una experiencia visual llamativa, con imágenes, animaciones.
El segundo consejo que te ofrecemos es el uso de las redes sociales, ya que estas son parte del día a día de los consumidores, implementar esta herramienta para medir preferencias de los clientes, intercambiar opiniones, ver recomendaciones, es relevante ya que se desarrollan estrategias de comunicación para un adecuado convencimiento para realizar las ventas.
El desafío será el marketing de tu emprendimiento, te aconsejamos tener productos destacados en tu sitio web, ya sea productos mejor valorados o más vendidos, asimismo, ten búsquedas con categorías y filtros que sean rápidas y simples, y especifica productos relacionados para acelerar el proceso de compra.